Privacy Policy
Müşterilerimizin ve site ziyaretçilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası sizden alabileceğimiz kişisel bilgileri nasıl kullandığımızı açıklar. Tüm hizmetlerimiz için veri kontrolörü Bee Design Tekstil ve Mobilya Ltd. Şti'dir.
HANGİ KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ ALIYORUZ?
Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, iletişim bilgilerinizi, teslimat ve fatura bilgilerinizi, işlem ve kredi kartı bilgilerinizi toplayacağız. Pazarlama e-postalarımızı veya teklif detaylarını almak için bize kayıt olurken, adınızı ve e-posta adresinizi alacağız. Müşteri hizmetlerimizden bizimle etkileşim kurduğunuzda, bizimle etkileşiminizin ayrıntılarını toplayacağız. Bizimle sosyal medya kanalları üzerinden etkileşime girerseniz, adınızı ve sosyal medya kullanıcı adınızı alırız. Yarışmamıza katıldığınızda adınızı, e-posta adresinizi ve sosyal medya hesap adınızı alacağız. Kazanan seçildiyse, kazanan kişinin adını ve / veya sosyal medya hesap adını web sayfamızda veya sosyal medya kanallarımızda yayınlayacağız.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, geldiğiniz URL’yi, IP adresini, tarayıcı türünüzü, bilgisayarınızın bulunduğu ülke ve telefon alan kodunu, web sitemizi ziyaretiniz sırasında görüntülenen sayfaları, tıkladığınız reklamları, o günün tarihini ve web sitemize girerken kullandığınız tüm arama terimlerini kaydedebiliriz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ek bilgi toplayan programlar olan çerezleri kullanırız. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Çerez Bölümümüzü inceleyin.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL VE NEDEN KULLANIYORUZ?
Kişisel verilerinizi şunlar için kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işleme koymak - siparişinizi tamamlamak için size sağ salim ve güvenli bir şekilde ulaşması için bu bilgileri kullanmamız gerekir.
- Siparişinizle ilgili güncellemeleri e-postayla göndermek ; bu, siparişinizle ilgili güncel bilgilerinizi almamıza ve sözleşmenizi başarıyla yerine getirmemize yardımcı olur.
- Size e-postayla bilgi göndermek - bunu yalnızca satışlar, yeni çıkan ürünler ve indirimler konusunda haberdar olmanıza yardımcı olmak için izninizle yaparız.
- Neyi sevdiğinizi öğrenmek ve geri bildirimlerinizi duymak - bu, bizden istediğinizi size verdiğimizden emin olmamıza yardımcı olur.
- Ödeme alma ve geri ödeme yapma - bu, siparişinizi yollamamıza ve bizimle olan sözleşmenize yardımcı olur.
- Sahte siparişleri önleme - sizden kimsenin kart bilgilerinizi kullanmadığından emin olmak için bazı ödeme ayrıntılarınızı onaylamanızı isteyebiliriz.
- Para iadesi, değişim talepleriniz veya şikayetleriniz ile ilgili istekleriniziyerine getirmek - ne sipariş ettiğinizi bilmemiz gerekir ve böylece ne zaman ürünleri iade edebileceğimizi, değiştireceğimizi ve sözleşmemizi yerine getirip getiremeyeceğimizi bilmeliyiz.
- Web sitemizi geliştirmek için dizüstü bilgisayarınız veya telefonunuzla ilgili bilgileri kullanırız - dizüstü bilgisayarınız veya telefonunuzla ilgili bilgiler, size uygun olanı gördüğünüzden emin olmamıza yardımcı olur.
- Yarışmamıza kazanana ödülünü vermek - eğer kim olduğunu bilmiyorsak, ödül veremeyiz ve sözleşmeyi tamamlayamayız.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KİMLEPAYLAŞIYORUZ?
Kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü bir tarafa satmıyoruz. Ancak, mümkün olan en iyi hizmeti alabilmek için verilerinizi diğer bazı şirketlerle paylaşmak zorundayız. Çalıştığımız üçüncü taraflara örnekler: yerine getirme ve teslimat şirketleri, ürün doğrudan oradan sevk edildiğinde üretim ülkesindeki depolar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, iş sistemlerimizi ve veritabanlarımızı destekleyen BT (bilgi teknoloji) şirketleri ve sizinle iletişimimize yardımcı olan pazarlama şirketleri,müşteri hizmetleri sağlayıcılarımız, kolluk kuvvetleri ve sahteciliği önleme şirketleri, sizin tarafınızdan onaylanan şirketler vb.
ÇEREZLER
Çerezler, siz gezerken sizinle birlikte veri toplayan küçük bilgisayar kod parçalarıdır. Çevrimiçi etkileşimlerinizi daha hızlı ve kolay hale getirir. Çerezler, alışveriş çantanızdaki eşyaları takip etmek, web sitemize nasıl geldiğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi saklayarakher ziyaretinizde girmek zorunda kalmamanızı sağlamak gibi çeşitli işlevler için kullanılır.
Web sitemizi kullanarak ve gezerek, politikamıza uygun olarak kullanılan çerezleri kabul etmiş sayılırsınız. İzin vermezseniz, çerezleri devre dışı bırakmanız veya siteyi kullanmaktan kaçınmanız gerekir.
Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız, çerezleri reddetmek için web sitenizin tarayıcı ayarlarını değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmayı seçerseniz, lütfen web sayfamızın artık istenildiği gibi çalışmayabileceğini unutmayın. Bunu nasıl yapacağınız, kullandığınız tarayıcıya bağlı olacaktır. Lütfen hangi tarayıcıyı kullanıyorsanız çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız konusunda araştırma yapın.
Çerezler ayrıca bizimle pazarlama programlarına katılan üçüncü şahıslar tarafından da kullanılabilir. Bu tür üçüncü tarafların en önemlisi Google’dır. Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics, bu web sitesinin kullanımını analiz etmeye ve web sitemizdeki müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur.
Web sitemizde kabul ettiğiniz çerezler aracılığıyla kişisel bilgilerinizi topladığımız yerlerde, bu kullanım için yasal dayanak bunun için onay vermiş olmanızdır.
BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE TUTUYORUZ?
Kişisel verilerinizi yalnızca yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini yerine getirmek de dahil olmak üzere, bu Politika'daaçıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlerken kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizi ne amaçla sakladığımızı, bu bilgileri başka yollarla elde edip edemeyeceğimizi ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.
HANGİ HAKLARA SAHİPSİNİZ?
Bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı- bize hakkınızdaki hangi kişisel bilgilere sahip olduğumuzu sorma ve kişisel bilgilerinizin bir kopyasını bizden alma;
- Düzeltme hakkı - verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesi hakkı.
- Silme hakkı - verilerinizi sistemimizden silme veya kaldırma isteğinde bulunma hakkı.
- Verilerinizi kullanımımızı kısıtlama hakkı; Verilerinizi kullanmamızı engelleme veya kullanma biçimimizi sınırlama hakkı.
- Veri taşınabilirliği hakkı - verilerinizi taşımamızı, kopyalamamızı veya aktarmamızı isteme hakkı.
- İtiraz etme hakkı - meşru çıkarlarımız için nerede kullandığımız dahil verilerinizi kullanımımıza itiraz etme hakkı.
Soruşturma yapmak için yukarıda belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanın veya verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı geri alın (verinin işleme koyulmasında yasal dayanağımız olan). Bunun için lütfen e-posta adresimizden bize ulaşın info@mybeeandme.com